Gizlilik Politikası
Veri sorumlusu
MCG Software (bundan sonra «Şirket»), mcgsoftware.com üzerinden sunulan web hizmetleri ve ilgili ürünler kapsamında kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) çerçevesinde işler.
Toplanan veriler
Kimlik ve iletişim (ad, soyad, e-posta, telefon), işletme unvanı; hesap ve lisans yönetimi için teknik kimlikler; ödeme işlemleri için ödeme sağlayıcısı tarafından işlenen işlem metadatası; destek talepleri ve iletişim formları içeriği; güvenlik ve hata kayıtları (anonimleştirilmiş loglar).
İşleme amaçları
Sözleşmenin kurulması ve ifası, müşteri desteği, faturalandırma, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, ürün güvenliği ve iyileştirmesi.
Hukuki sebep
KVKK m.5/2 (c) sözleşmenin kurulması veya ifası; (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü; (f) meşru menfaat; açık rıza gerektiren hallerde açık rıza.
Saklama süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve yasal zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Haklarınız
KVKK kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme, itiraz etme ve şikayette bulunma haklarına sahipsiniz. Talepler için iletişim formunu kullanabilirsiniz.
Üçüncü taraflar
Ödeme (Stripe, iyzico), e-posta iletimi ve barındırma sağlayıcıları yalnızca hizmet sunumu için ve sözleşmesel güvencelerle veri işleyebilir.
Data controller
MCG Software («Company») processes personal data for mcgsoftware.com and related products in line with the Turkish KVKK and the EU GDPR where applicable.
Data we collect
Identity & contact (name, email, phone), business title; account/licensing identifiers; payment metadata processed by payment providers; support and form messages; security logs in aggregated or pseudonymous form.
Purposes
Contract performance, customer support, invoicing, legal compliance, security and product improvement.
Legal bases
Contract, legal obligation, legitimate interests, and consent where required.
Retention
Data is kept as long as necessary for the purpose and statutory limitation periods; then deleted or anonymized.
Your rights
You may request access, rectification, erasure, restriction, objection, and lodge a complaint with a supervisory authority. Use our contact form.
Processors
Payment (Stripe, iyzico), email delivery, and hosting vendors process data only to provide services under appropriate safeguards.